新闻追踪|平台上门修复电视 与消费者达成一致

2023-02-25 13:09:06 来源:新民晚报


(资料图片)

新民晚报讯(记者徐驰)昨天,新民晚报“新民帮侬忙”栏目报道了市民龚先生通过“我爱我家”平台租房,房间内一台电视机竟然无法收看节目。报道刊出后,“我爱我家”派工作人员上门,终于将电视机修复。

龚先生告诉记者,晚报报道刊发之后,平台方面才重视起来,派工作人员来到出租屋内,检查情况。“经过一番查看后,他们终于把电视机给修好了。”龚先生对于这样的处理方式表示满意。不过,他也希望平台方面能够提升对消费者诉求的响应速度;在服务态度上也要注意提升,而不是一味推诿。

关键词: 我爱我家 工作人员 处理方式

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